2020年的春节，是一个注定让人民难忘的春节，新型冠状病毒的袭来，令许多人放弃回家团圆的机会，选择坚守一线防止疫情扩散，也令许多人放弃与亲友相聚的机会，选择居家自我隔离、阻断病毒的传播。

▲总部召开紧急会议，各地连线响应防疫工作部署

疫情当前，坚守在各个岗位上的联发员工，建起了一道道守护生命健康的“防毒墙”。2020年春节假期防疫期间，联发20城，覆盖住宅、写字楼、文创园区、工业园、公寓、学校等多种业态，每天有超过2000名一线员工在岗位坚守，24不间断服务。每个小区日均消毒2-4次，重点区域每2特殊消杀1次，日均测量出入人员体温约95次。与所有联发业主，共同战“疫”！

防疫线，隔断病毒，守护爱与责任。怀抱坚定信念，联发以最温柔坚定的方式，与大家甘苦与共，构筑社区安全“防线”，以全天候的守望，以细致入微的关爱，兑现守护家园的不变诺言！

病毒来势汹汹，严防每一个环节才能将损失降到，而面对重大疫病防控，社区是后方更是战场！疫情防控攻坚战全面打响，联发各项目也经受住了考验。

■严格健康自查，全体物业人每日上下岗统一测量体温，全员佩戴口罩，形成员工健康档案。对办公、食堂、宿舍区域等做好全面的消杀工作，重点强化员工交通工具、电梯厅内外按键、门把手等的消毒消杀。

■在所有开放出入口，24全面监控，测体温，守家园，所有进出人员严格检测，毫不懈怠。

■部分社区在大门设置消毒棚、鞋底消毒地垫与车轮消毒区，为构筑疫情防护墙，将风险降到。

■对全社区进行高强度的清洁消杀。对单元大堂、电梯轿厢、休闲设施等重要公共点位，全方位消毒作业；垃圾桶、卫生间、卫生死角等重点区域，增频消毒；还专门设置废弃口罩回收处理点，严格杜绝二次污染。

■配备体温计、消毒洗手液、一次性口罩等物品，供业主需要时使用。

为了所有业主的健康安全，联发“严防死守”，全力以赴！

联发还针对每个地区的疫情状况，在各项目提供人性化服务，缓解业主生活的不便，解决大家燃眉之急，让安定与温暖相伴同行。

守护独居老人，让心更安

凛冽严酷的疫情，阻挡不了温暖的传递。针对社区内的独居老人，联发用心以待：了解其健康状况，解决日常生活问题，还通过电话沟通，宣讲防疫知识，帮助老人排解负面情绪。

福建、湖北区域关怀独居老人

代购物资上门配送，安全便捷

隔离病毒，不会隔离爱；阻隔空间，也不会阻隔关心。

在严格防疫的大前提下，联发社区物业工作人员对于居家隔离的业主定时、定点上门收取垃圾，还提供快递包裹送货上门的服务，将细致的守护落到最实处，因为守护共同家园的信念，让每个人的心贴的更近。

对于居家隔离的业主，联发社区还提供采购生活物资和药品的服务，并配送上门。疫情虽然让大家在空间上保持距离，但心的距离却被拉得更近。

湖北、福建、天津、重庆区域为业主提供配送、采买服务

关爱“留守”植物，精心养护

对于疫期无法返程的业主，联发社区工作人员也认真考量到他们的需求。重庆区域各项目甚至免费提供上门花草养护的服务，让翘首以盼却不知归期的业主朋友们无后顾之忧。

重庆区域为无法返家的业主养护花草

熬制中药汤剂，先期预防

疫情肆虐，重在预防！为了提高广大业主的身体抵抗力，联发重庆项目，还专门为业主熬制抗呼吸道感染中药汤，在社区内免费发放。一碗滚烫的汤药，一份真挚的心意，融化冬日严寒，发散出穿透风雨的温暖。

重庆区域为业主熬制汤药免费发放

爱心资源盒捐赠，并肩作战

天津地区的已入住项目，开启携手战“疫”的社区公益活动，给参与活动的业主免费发放战“疫”资源盒，以此全面提升民众抗“疫”意识。

天津区域社区资源盒捐赠公益活动

热心业主赠物资，传递温暖

在这场全民战疫中，总有一些温暖的力量支撑我们前行。如重疫区的武汉业主自发为物业人员捐款，厦门的业主向物业人员送来口罩、水果等物资.....为身处抗疫一线的物业员工送去防护，邻里间互相支持，以守望相助的力量共渡难关。心中有爱便是冬日暖阳，期待春暖花开，我们繁花与共。

厦门、武汉业主自发为物业捐赠物资

疫情防控阶段，为了确保业主们的健康和安全，建议业主们在目前疫情暂未稳定情况下莫要出门，优先使用微信在线客服和呼叫热线。联发借助信息化系统，远程候命，业主足不出户，即可享受高效服务，许多居住问题迎刃而解。

400客户呼叫中心竭诚服务

在疫情防护的这个特殊时期，联发统一客服热线400-918-5050正常在线提供服务，如果业主有报事报修、投诉建议等需求，都可致电联发400呼叫中心，工作人员将及时为大家服务。

微信公众号联防联动

 “联客会”、“联发物业”微信公众号线上客户服务功能正常开放，业主可通过“联客会”公众号的菜单栏“生活服务”-“报事报修”，或“联发物业”公众号的菜单栏“物业服务”-“报事投诉”功能自助下单完成服务请求，工作人员将及时给予反馈处理。

联客会、联发物业为您公众号线上服务路径示意图

联发联手春雨医生网上问诊

 联发携手春雨医生，于联发集团官微提供线上免费医疗咨询平台，专业医生实时响应，7X24极速服务，缓解非新冠肺炎患者外出就医造成的交叉感染，减轻医院收诊压力，助力打赢抗“疫”攻坚战。

专业医生实时响应，7*24服务

每人每天免费咨询三次！

专家值班时间：8:00-23:00

面对疫情，如同面对一场严峻大考，

成为社区物业管理水准的“试金石”。

许多人说，经此一“疫”，才深刻知道，

买对房，更要选对好物业，

关键时刻，是能“救命”的！

百强联发物业，为联发·君领首府悉心服务。

以细致服务传递关爱，

为业主居家生活保驾护航。

严寒终会过去，暖阳必将重现。

有万千业主的支持，有所有联发人的坚守，

期待中的春暖花开，一定会及早到来！

咨询电话：  400-890-0000 转 700029